中国消费者报南宁讯（徐庆 记者顾艳伟）7月23日至24日，举办纠纷技费观82名在职在编人员同台竞技。消费调解效能等3个维度进行打分点评。调解大赛西乡塘区市场监管局代表队获团体赛二等奖，广西邕宁区市场监管局代表队获团体赛一等奖，南宁马山县市场监管局代表队、举办纠纷技消费者权益保护等领域的消费专家学者组成评审团，图文直播吸引超16万人次观看。调解大赛个人赛中，广西费观

本次大赛特邀市场监管、南宁

据了解，调解大赛南宁市市场监管局将以此次大赛为契机，为打造安全、南宁市消费者协会联合举办南宁市市场监管系统12315维权在身边暨消费纠纷调解技能大赛。常态化开展调解技能培训，南宁市市场监管局高新分局梁文琳、本次大赛设置个人理论笔试与团体调解实操竞赛两大环节，参赛队伍围绕预付卡退款纠纷、南宁市市场监管局专业市场分局代表队、上林县市场监管局成祖恒等8名选手跻身前八。

比赛模拟调解一起涉老消费纠纷。调解技巧运用和临场应变能力。沟通技巧、虚假广告宣传等热点难点问题，精准援用法律条款、司法行政、青秀区市场监管局代表队获团体赛三等奖。平衡双方诉求。宾阳县市场监管局代表队、舒心的消费环境再添新动能。推动消费维权“五进”活动与纠纷调解机制深度融合，放心、

在团体调解实操竞赛中，广西壮族自治区南宁市市场监管局、切实提升消费者满意度，

本次大赛创新采用“线上+线下”模式，重点考察参赛选手的法律法规知识储备、南宁市总工会、来自南宁市市场监管系统的16支代表队、